Puede que en estos momentos tu trabajo lo este haciendo una máquina. Cuando se plantea esta afirmación dentro del sector retail las personas vemos en peligro nuestro puesto de trabajo. Ya en el el siglo XIX aparecieron movimientos como el Ludismo durante la revolución industrial.
En la actualidad el mensaje de que tenemos que ser más productivos, trabajar más y cobrar menos es un mantra que nos graban a fuego de una forma subliminal en nuestra mente. Pero en nuestra empresa hace tiempo se aposto por los cubos (Robots de autoservicio de cápsulas) y el auto-servicio (comprar sin necesidad de dependiente/a) una manera de intentar ofrecer lo mismo pero quitando de lado el coste humano.
El miedo se empieza a generalizar y cada vez se ve como una opción a futuro y que nuestros puestos se vean reducidos de una manera u otra. No entendemos como un sector de lujo se intenta vender de esta manera. No me puedo imaginar pasar por paseo de gracia y entrar a tiendas sin empleados/as y todo lleno de máquinas de vending. El factor humano es necesario y en el sector retail más, el trato y servicio que ofrece una persona no lo encuentran en una máquina.
Muchas empresas aún tienen la visión de que un empleado/a es un gasto, cuando realmente es un activo financiero que si se cuida y se forma puede llegar a donde quiera. Pero como siempre las oportunidades siempre suelen quedar en una gran capa de niebla.
En un futuro que se yo
Cuidado que llegan los robots !
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